Groupe Protière

Nos engagements

GARANTIE JUSQU’A 24 MOIS ET KILOMETRAGE ILLIMITE

Parce que vous devez rouler en toute sérénité.

Alors, vous bénéficiez d’une garantie jusqu’à 24 mois (selon les véhicules) à compter de la livraison de votre véhicule d’occasion. Les véhicules neufs bénéficient tous d’une garantie 24 mois.

Le kilométrage est illimité et la garantie est valable partout en France dans tout le réseau CITROËN et DS AUTOMOBILES.

VEHICULE REVISE ET CONTROLE

Parce que vous devez acheter en toute confiance et rouler en toute sécurité.

Alors, nos véhicules d’occasion sont sélectionnés et font l’objet d’un contrôle minutieux et d’une préparation rigoureuse portant sur 100 points de contrôle.

Nos techniciens sont directement formés par le Constructeur. Ils vérifient scrupuleusement les éléments suivants (pour un véhicule thermique) :

 

  • Eléments dynamiques (essai routier, tenue de route, bougies, démarreur, ralenti, roues, pneumatiques, freins)
  • Moteur, boîte de vitesses et échappement (étanchéité, courroies de distribution et d’alternateur, durits, niveaux, silencieux, direction, embrayage, filtres à air, filtre à pollen, filtres à essence / gasoil)
  • Carrosserie / traction (châssis, berceau, liaisons élastiques, réservoirs et canalisations, géométrie des trains AV et AR, triangles, rotules, biellettes, amortisseurs)
  • Habitacle (chauffage, climatisation, ceinture, fixations, pare-brise, clés, identification du véhicule)
  • Systèmes électriques (batterie, instrumentation, essuie-glaces, éclairage, projecteurs, réinitialisation des calculateurs, électronique embarquée)
  • Contrôle des campagnes de modernisation et de sécurité

Attention, les 100 points de contrôle ne se substituent pas au contrôle technique obligatoire, mais ils vous garantissent la qualité des véhicules présentés.

La fiche de contrôle signée par le technicien en charge du contrôle vous sera présentée puis insérée dans votre carnet d’entretien.

ASSISTANCE 24H/24 ET 7J/7 EN EUROPE

Parce que nous vous devons de prévoir l’imprévisible.

Alors, tous nos véhicules bénéficient de l’assistance remorquage et dépannage, 7 jours sur 7, et 24 heures sur 24, même les jours fériés.

En cas d’incident couvert par la garantie, et sur simple appel, nous prenons en charge les frais de dépannage sur le lieu de la panne ou les frais de remorquage jusqu’au point de vente le plus proche.

Voir les conditions générales des garanties CITROËN, DS AUTOMOBILES et SPOTICAR en point de vente.

POSSIBILITE D’ESSAI AVANT L’ACHAT

Parce que vous devez faire le bon choix

Alors, nous nous engageons à vous proposer l’essai de votre futur véhicule d’occasion avant de le commander. L’occasion de vérifier qu’il valide tous vos critères de sélection et corresponde parfaitement à ce que vous recherchez.

Dans le cas d’un véhicule neuf, nous nous engageons à vous proposer l’essai d’un véhicule de démonstration du même modèle.

OFFRE DE REPRISE TOUTES MARQUES

Parce que vous devez pouvoir compter sur nous pour le rachat de votre véhicule

Alors, nous nous engageons à faire une offre de reprise de votre véhicule actuel, quel que soit sa marque et quel que soit son état ou son kilométrage.

CONSEILS ET ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISES

Parce que notre rôle est aussi de vous accompagner

Alors, les professionnels du réseau SPOTICAR seront à vos cotés pour vous conseiller sur l’achat du véhicule qui correspond à votre budget et à vos attentes, et resteront à vos cotés pour vous guider et vous conseiller après l’achat.

OFFRES DE FINANCEMENT, D’EXTENSION DE GARANTIE ET DE CONTRAT DE MAINTENANCE

Parce que vous devez pouvoir compter sur nous pour le financement de votre véhicule

Alors, nous pouvons vous proposer un financement sur-mesure.

LA LOCATION AVEC OPTION D’ACHAT (LOA)

La Location avec Option d’Achat est une formule qui permet de changer régulièrement de véhicule, sans se soucier de sa revente. A l’issue du contrat, cette solution vous permet de restituer le véhicule à la date convenue et de le remplacer par un nouveau modèle (en souscrivant un nouveau contrat pour un véhicule neuf ou d’occasion), ou de le conserver pour en devenir propriétaire.

La valeur de rachat du véhicule est définie à l’avance, lors de la souscription.

LE CREDIT CLASSIQUE

Le Crédit Classique est une formule de financement à taux et durée fixe dont toutes les mensualités sont identiques. La durée du Crédit Classique peut aller jusqu’à 72 mois, avec ou sans apport.

LE CREDIT BALLON

Le Crédit Ballon est une formule qui vous donne la possibilité de renouveler votre véhicule au terme du financement. La dernière mensualité du Crédit Ballon, correspond à la valeur estimée du véhicule en fin de financement.

Vous bénéficiez ainsi de mensualités plus attractives qu’un crédit classique.

 


Parce que vous devez pouvoir rouler en toute tranquillité

Alors, nous pouvons vous proposer de souscrire un contrat de maintenance ou un contrat d’extension de garantie pour des durées et des kilométrages allant jusqu’à 72 mois et 200 000 km pour vous sécuriser tout au long de la vie de votre véhicule.